L´activité de courtage immobilier consiste en la recherche, par les sociétés de courtage immobilier, pour le compte de leurs clients, d´entreprises dans l´achat et la vente de biens immobiliers, ainsi que le troc, le transfert, la location ou le transfert de la position contractuelle d´un bien. L´activité peut également comprendre, par exemple, la prospection et la collecte d´informations pour trouver les propriétés souhaitées par les clients.
Connaître les règles de l´activité, ainsi que les devoirs et la conduite des agents immobiliers, peut éviter des erreurs lors de la conclusion d´une transaction.
Que contient un contrat immobilier
Le contrat de médiation immobilière doit toujours être conclu par écrit et mentionner plusieurs éléments:
• l´identification des caractéristiques du bien, en précisant tous les privilèges et charges (privilèges ou hypothèques, par exemple);
• identification de l´entreprise (achat et vente ou location, par exemple);
• les conditions de rémunération de l´entreprise, en termes fixes ou en pourcentage, ainsi que le mode de paiement, en indiquant le taux de TVA applicable;
• identification de l´assurance responsabilité civile ou de la garantie financière ou instrument équivalent avec indication de la police et de l´entité d´assurance ou, le cas échéant, du capital garanti;
• identification du collecteur immobilier qui, éventuellement, a collaboré à la préparation du contrat;
• identification détaillée de tous les services auxiliaires à fournir par l´entreprise;
• référence au régime d´exclusivité, une fois convenu entre les parties, avec spécification des effets respectifs, tant pour l´entreprise que pour le client.
Si la durée du contrat n´y est pas mentionnée, on considère qu´il a été conclu pour une durée de six mois.
Les médiateurs peuvent soumettre des contrats avec des clauses contractuelles générales, à condition qu´ils aient été préalablement approuvés par l´Institut des marchés publics, de l´immobilier et de la construction (IMPIC).
Le consommateur doit lire attentivement le contrat et, s´il le souhaite, il peut demander au médiateur les éclaircissements qu´il juge opportuns.
Les agents immobiliers sont soumis à une surveillance
Pour exercer l´activité, les sociétés de médiation immobilière dépendent toujours de la délivrance d´une licence par l´IMPIC, qui est également responsable de la surveillance et du contrôle de l´activité.
Pour obtenir la licence, plusieurs conditions sont requises. Par exemple: avoir l´intégrité commerciale, c´est-à-dire que les médiateurs ne peuvent pas avoir été déclarés insolvables, et les représentants légaux ne peuvent pas avoir été condamnés à une peine de prison effective, par exemple pour fraude ou falsification de documents ou blanchiment d´argent. Les licences ont une validité illimitée, mais peuvent expirer dans certaines situations, comme en cas de non-conformité.
La légitimité de l´entreprise doit être vérifiée
Lors de la signature du contrat, le médiateur doit s´assurer que les clients ont la capacité et la légitimité de contracter l´entreprise qu´ils vont promouvoir. Vous devez également vous assurer que les caractéristiques du bien correspondent à celles données par les clients.
La société immobilière ne doit pas induire en erreur les destinataires de l´activité sur les caractéristiques, le prix et les conditions de paiement du bien. S´il y a un fait qui compromet l´activité, la société immobilière doit immédiatement informer les destinataires (acheteurs ou vendeurs, par exemple).
Assurance responsabilité civile
Compte tenu des intérêts en cause, la loi oblige les agents immobiliers à souscrire une assurance responsabilité civile garantissant leur activité, d´un montant minimum de 150 mille euros. L´assurance doit indemniser les dommages matériels causés aux tiers par les représentants et employés de la société immobilière.
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